RUKZUZKGEN
GDPR compliant Malumotlar himoyasi Shaffoflik

Maxfiylik siyosati

Songgi yangilanish: 2024 yil 25 yanvar. Ushbu hujjatda Envidicy shaxsiy malumotlaringizni qanday yigishi, ishlatishi va himoya qilishi tasvirlangan.

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Maxfiylik siyosati Envidicy tomonidan foydalanuvchilarning shaxsiy malumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.

Saytimiz va xizmatlarimizdan foydalanib, Siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz. Agar rozi bolmasangiz, sayt va xizmatlardan foydalanmang.

Asosiy prinsiplar:

  • Xizmatlarni korsatish uchun faqat zarur malumotlarni yigamiz
  • Roziligingizsiz malumotlarni uchinchi shaxslarga bermaymiz
  • Zamonaviy malumot himoyasi texnologiyalaridan foydalanamiz
  • Siz malumotlaringizga kirish, ularni tuzatish va ochirish huquqiga egasiz

2. Qanday malumotlarni yigamiz

Quyidagi toifadagi malumotlarni yigamiz:

2.1. Siz taqdim etadigan malumotlar:

  • Royxatdan otish malumotlari: FISH, email, telefon, kompaniya nomi
  • Kontakt malumotlari: Manzil, aloqa rekvizitlari
  • Hujjatlar: Pasport skanlari, royxatdan otish guvohnomalari, STIR
  • Tolov malumotlari: Hisob chiqarish uchun rekvizitlar
  • Reklama kabinetlari malumotlari: Akkaunt IDlari, dostup tokenlari (faqat toldirish uchun)

2.2. Avtomatik yigidadigan malumotlar:

  • Texnik malumotlar: IP manzil, brauzer turi, operatsion tizim
  • Foydalanish malumotlari: Tashrif sahifalari, saytdagi vaqt, kliklar
  • Cookie fayllar: Sayt ishlashi va analitika uchun
  • Qurilma malumotlari: Qurilma turi, ekran olchami

2.3. Uchinchi shaxslardan malumotlar:

  • Hamkorlar: Qoshma aksiyalar va takliflarda
  • Ochiq manbalar: Tekshiruv uchun ochiq reestrlardagi malumotlar
  • Reklama platformalari: Kabinet verifikatsiyasi statusi haqidagi malumotlar

3. Malumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Foydalanish maqsadi Qanday malumotlar Huquqiy asos
Xizmat korsatish Royxatdan otish malumotlari, kabinet malumotlari Shartnomani bajarish
Tolovlarni qayta ishlash Tolov rekvizitlari, hujjatlar Shartnomani bajarish
Mijozlarni qollab-quvvatlash Kontakt malumotlari, murojaatlar tarixi Qonuniy manfaatlar
Marketing va analitika Foydalanish malumotlari, cookie Rozilik
Qonunchilikka muvofiqlik Hujjatlar, tranzaksiya malumotlari Huquqiy majburiyatlar
Servisni yaxshilash Anonimlashtirilgan foydalanish malumotlari Qonuniy manfaatlar

Malumotlaringizdan quyidagilar uchun foydalanmaymiz:

  • Marketing uchun sotish yoki uchinchi shaxslarga berish
  • Yuridik oqibatli avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish
  • Nomahsadli reklama uchun profillar yaratish

4. Malumotlaringizni qanday himoya qilamiz

4.1. Texnik himoya choralari:

  • Shifrlash: Barcha malumotlar himoyalangan HTTPS protokoli orqali uzatiladi (TLS 1.2+)
  • Serverlar himoyasi: Serverlar 24/7 qorqlanadigan himoyalangan data markazlarda joylashgan
  • Zaxira nusxalash: Malumotlarning kunlik zaxira nusxasi
  • Hujumlardan himoya: Firewall, kirib kelishni aniqlash tizimlari, DDoS himoya
  • Saqlashni shifrlash: Sezgir malumotlar shifrlangan holda saqlanadi

4.2. Tashkiliy choralar:

  • Zarurat boyicha dostup: Xodimlar faqat zarur malumotlarga dostup oladi
  • Xodimlarni oqitish: Shaxsiy malumotlarni himoya qilish boyicha muntazam oqitish
  • Xavfsizlik siyosatlari: Ichki siyosatlar va protseduralar
  • Audit va monitoring: Xavfsizlik tizimlarining muntazam auditi
  • Maxfiylik kelishuvlari: Barcha xodimlar va pudratchilar bilan

4.3. Turli malumot turlari uchun choralar:

Shaxsiy malumotlar

Faqat avtorizatsiyadan otgan xodimlar uchun dostup, saqlashda shifrlash, cheklangan saqlash muddati.

Tolov malumotlari

Tolov provayderlarida saqlanadi (CloudPayments, Stripe). Biz karta malumotlarini saqlamaymiz.

Hujjatlar

Shifrlangan himoyalangan bulutli saqlash, ikki faktorli autentifikatsiya orqali dostup.

5. Malumotlarni uchinchi shaxslarga berish

5.1. Qachon malumot beramiz:

  • Tolov provayderlari: Tolovlarni qayta ishlash uchun (faqat zarur malumotlar)
  • Hosting provayderlari: Malumotlarni himoyalangan serverlarda saqlash uchun
  • Reklama platformalari: Balansni toldirish uchun faqat kabinet IDlari
  • Davlat organlari: Qonunchilikka muvofiq qonuniy sorov boyicha
  • Yuridik maslahatchilar: Huquqiy yordam zarur bolganda

5.2. Xalqaro uzatish:

Malumotlaringiz serverlarimiz yoki hamkorlarimiz bolgan boshqa mamlakatlarda uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Bunday hollarda mos himoya darajasini taminlaymiz:

  • YI standart shartnoma qoidalari
  • Privacy Shield sertifikatsiyasi (qollanadigan joyda)
  • Malumotlarni himoya qilish uchun mos yechimlar

Muhim istisnolar:

Shaxsiy malumotlaringizni bermaymiz:

  • Aniq roziligingizsiz togridan-togri marketing maqsadlari uchun
  • Tasodifiy uchinchi shaxslarga
  • Malumot himoyasi yetarli bolmagan mamlakatlarga

6. Huquqlaringiz

Kirish huquqi

Qayta ishlayotgan shaxsiy malumotlaringiz nusxasini sorashingiz mumkin.

Tuzatish huquqi

Profilingizdagi notogri yoki toliq bolmagan malumotlarni tuzatishingiz mumkin.

Ochirish huquqi

Saqlash uchun qonuniy asoslar bolmasa, malumotlaringizni ochirishni sorashingiz mumkin.

Cheklash huquqi

Ayrim hollarda malumotlaringizni qayta ishlashni cheklashingiz mumkin.

Kochirish huquqi

Malumotlaringizni boshqa operatorga berish uchun strukturalangan formatda olishingiz mumkin.

E`tiroz bildirish huquqi

Malumotlaringiz togridan-togri marketing uchun qayta ishlanishiga etiroz bildirishingiz mumkin.

Huquqlaringizni qanday amalga oshirish mumkin:

Huquqlaringizni amalga oshirish uchun emailga sorov yuboring: privacy@envidicy.kz

30 kalendar kun ichida javob beramiz. Murakkab sorovlarda muddat sizni xabardor qilgan holda 60 kungacha uzaytirilishi mumkin.

7. Cookie ishlatish

7.1. Cookie nima:

Cookie - saytimizga tashrif buyurganda qurilmangizda saqlanadigan kichik matn fayllari.

7.2. Biz foydalanadigan cookie turlari:

Cookie turi Maqsad Saqlash muddati
Zarur Sayt ishlashi uchun (avtorizatsiya, savat) Sessiya
Funksional Sozlamalarni eslab qolish (til, valyuta) 1 yil
Analitik Saytdan foydalanishni tahlil qilish (Google Analytics) 2 yil
Marketing Target reklama (faqat rozilik bilan) 1 yil

7.3. Cookie boshqaruvi:

Cookielarni brauzer sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin:

  • Barcha cookielarni bloklash (sayt ishlashiga tasir qilishi mumkin)
  • Mavjud cookielarni ochirish
  • Cookie haqida bildirishnomalarni sozlash

Saytimizga birinchi tashrifda cookie ishlatishga rozilik sorovchi banner korasiz. Sozlamalarni istalgan vaqtda sayt futeridagi "Cookie sozlamalari" havolasi orqali ozgartirishingiz mumkin.

8. Malumotlarni saqlash muddati

Malumotlaringizni ushbu Siyosatda korsatilgan maqsadlar uchun zarur bolgan muddatdagina saqlaymiz:

Malumot toifasi Saqlash muddati Asos
Akkaunt malumotlari songgi faollikdan keyin 5 yil Shartnoma majburiyatlari
Moliyaviy malumotlar 10 yil Soliq qonunchiligi
Hujjatlar 7 yil Yuridik talablar
Dostup loglari 1 yil Xavfsizlik
Marketing malumotlari rozilikdan keyin 3 yil Rozilik

Malumotlarni ochirish:

Saqlash muddati tugaganda yoki sorovingiz boyicha malumotlar xavfsiz usulda ochiriladi:

  • Elektron malumotlar: kop martalik qayta yozish
  • Qogoz hujjatlar: maydalash
  • Zaxira nusxalar: barcha tizimlardan ochirish

9. Bolalar maxfiyligi

Xizmatlarimiz 18 yoshdan kichik shaxslar uchun moljallanmagan. Biz bolalarning shaxsiy malumotlarini ongli ravishda yigmaymiz.

Agar ota-ona yoki vasiy bolsangiz:

Farzandingiz bizga shaxsiy malumot bergan deb hisoblasangiz, email orqali boglaning: privacy@envidicy.kz

Bunday malumotlarni eng qisqa muddatda ochiramiz.

10. Siyosatdagi ozgarishlar

Ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Barcha ozgarishlar ushbu sahifada e`lon qilinadi.

Ozgarishlar haqida xabarnoma:

  • Muhim ozgarishlar: 30 kun oldin email orqali xabar beramiz
  • Kichik ozgarishlar: ushbu sahifada e`lon qilamiz
  • Kuchga kirish sanasi: hujjat boshida korsatiladi

Ozgarishlar tarixi:

  • 25.01.2026: Maxfiylik siyosatining birinchi e`loni

11. Kontakt malumotlari

Ushbu Maxfiylik siyosati boyicha savol, izoh yoki sorovlaringiz bolsa, biz bilan boglaning:

Malumotlar himoyasi boyicha masul

Ivan Petrov
Email: dpo@envidicy.kz

Umumiy savollar

Email: privacy@envidicy.kz
Telefon: +7 777 823 26 83

Yuridik manzil

Qozogiston, Almati sh.
Baitursynov kochasi, 55

Tartibga soluvchi organlarga shikoyatlar:

Malumotlarni himoya qilish boyicha huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, vakolatli organga shikoyat qilishingiz mumkin:

Qozogiston rezidentlari uchun:

Qozogiston Respublikasi Raqamli rivojlanish, innovatsiyalar va aerokosmik sanoat vazirligining Shaxsiy malumotlarni himoya qilish qomitasi

Maxfiyligingiz biz uchun muhim

Shaxsiy malumotlaringizni himoya qilishga va ularni qayta ishlashimizda shaffoflikni taminlashga intilamiz.

Ushbu Maxfiylik siyosati 2024 yil 25 yanvarda yangilangan.