Техническая поддержка
Личный кабинет, пополнение баланса, открытие кабинетов, доступы и ошибки.
- +7 707 351 15 89
- support@envidicy.kz
- Круглосуточно
Поддержка 24/7
Свяжитесь с Envidicy
- Техническая поддержка
- Бухгалтерия и документы
- Партнерство и продажи
Поможем с пополнением рекламных кабинетов, открытием аккаунтов, документами, доступами и корпоративными условиями.
ответ до 15 минут
рус / қазақ / uz / en
Алматы и СНГ
Envidicy support
Единый центр связи
Среднее время ответа
до 15 минут
WhatsAppTelegramEmailPhoneSupportSalesDocsUrgent
24/7техническая поддержка
15 минответ по срочным вопросам
4 языкаподдержка клиентов СНГ
Отделы
Кому написать по вашему вопросу
Выберите нужный отдел, чтобы быстрее получить ответ и не пересказывать вопрос нескольким специалистам.
Бухгалтерия и документы
Счета, акты, договоры, закрывающие документы, реквизиты, НДС.
- +7 707 351 15 89
- accounting@envidicy.kz
- Пн-Пт: 9:00–18:00
Партнерство и продажи
Корпоративные тарифы, white-label, партнерские программы и пилоты.
- +7 707 351 15 89
- sales@envidicy.kz
- Пн-Пт: 10:00–19:00
Срочные вопросы
Срочное пополнение, проблемы с доступом, критичные вопросы по рекламе.
- +7 707 351 15 89
- urgent@envidicy.kz
- Круглосуточно
Форма связи
Оставьте сообщение
Опишите вопрос — мы направим заявку в нужный отдел. В рабочее время специалист свяжется с вами в течение 1 часа.
Регионы
Работаем по Казахстану и СНГ
Основной офис находится в Алматы. Клиентов сопровождаем удаленно по Казахстану, Узбекистану, Кыргызстану и другим странам СНГ.
Международный сервис
Поддержка на русском, казахском, узбекском и английском языках. Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Байтурсынова, 55.
Мессенджеры
Быстрые каналы связи
Выберите удобный канал: WhatsApp для быстрых вопросов, Telegram-бот для статусов и email для документов.
FAQ
Частые вопросы по связи
Какие часы работы поддержки?
Техническая поддержка работает 24/7. Бухгалтерия — в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по времени Алматы.
Куда писать быстрее всего?
По срочным вопросам — WhatsApp или телефон. По документам — accounting@envidicy.kz. По общим вопросам — support@envidicy.kz.
На каких языках можно обратиться?
Русский, казахский, узбекский и английский. Основная линия поддержки работает на русском и английском.
Можно ли связаться с персональным менеджером?
Да, после регистрации вам назначается менеджер. Его контакты будут доступны в личном кабинете.
Есть вопрос прямо сейчас?
Напишите нам — подскажем по пополнению, кабинетам, документам и условиям работы.
Первая консультация для новых клиентов — бесплатно.